Question 1

Как связаться с Вертон?

Accepted Answer

Позвоните по номеру +7 (347) 211-79-15 и назовите тип машины. Если знаете модель, её также можно сообщить во время разговора.

Question 2

Какую технику ремонтирует Вертон?

Accepted Answer

Вертон занимается ремонтом стиральных и сушильных машин.

Question 3

Нужно ли знать причину поломки?

Accepted Answer

Нет. Достаточно рассказать, как изменилась работа машины: что она делает не так или на каком этапе программы останавливается.

Question 4

Нужно ли заранее искать модель?

Accepted Answer

Не обязательно. Если модель легко посмотреть на корпусе или в документах, её можно назвать во время звонка.

Question 5

На машине появился код ошибки. Что делать?

Accepted Answer

Запишите код, который показывает дисплей, и назовите его во время звонка. Это поможет быстрее понять, с какого узла начать проверку.

Question 6

Что делать, если из машины идёт дым или запах гари?

Accepted Answer

Сразу отключите машину от электросети и не запускайте её снова. Затем позвоните в Вертон и опишите, что произошло.

Question 7

Как определяется стоимость ремонта?

Accepted Answer

Стоимость зависит от машины, найденной неисправности, объёма работ и необходимых деталей. Точный состав ремонта становится понятен после диагностики.

Question 8

Как уточнить условия и сроки ремонта?

Accepted Answer

Условия и сроки зависят от машины и неисправности и уточняются по телефону: позвоните, назовите машину и расскажите, что с ней случилось.

Question 9

Где находится Вертон?

Accepted Answer

ул. Бессонова, 3, Уфа, Респ. Башкортостан.

Question 10

Когда работает сервис?

Accepted Answer

Ежедневно с 08:00 до 23:00.

Question 11

Есть ли адрес электронной почты?

Accepted Answer

Да, info@verton-service.com. Для срочных вопросов удобнее позвонить по телефону.